Cyberattack ने उड़ाई Qantas की नींद – Hack हुआ लाखों Indian यात्रियों का डाटा?

Australia की सबसे बड़ी एयरलाइन Qantas Airways ने,

9 जुलाई 2025 को एक बड़ा खुलासा किया – पिछले हफ्ते हुए Cyberattack में 5.7 मिलियन यानी करीब 57 लाख यात्रियों की private जानकारी लीक हो गई।

यह हमला 2022 में Optus और Medibank पर हुए cyberattacks के बाद सबसे गंभीर माना जा रहा है। तो आखिर इस breach में क्या-क्या डाटा गया और यात्रियों को क्या करना चाहिए? चलिए जानते हैं विस्तार से।

Cyberattack ने उड़ाई Qantas की नींद – किस तरह की जानकारी हुई चोरी?

Bloomberg और Reuters की रिपोर्ट के अनुसार, यह data breach काफी संवेदनशील था:

1. Passenger Names
2. Phone Numbers
3. Home Addresses
4. Email IDs
5. Date of Birth
6. Meal Preferences

इसमें से 10 लाख से अधिक लोगों के फोन नंबर, जन्मतिथि या एड्रेस तक हैकर्स के हाथ लग गए। बाकी 40 लाख यात्रियों के नाम और ईमेल आईडी चोरी हो गए।

Financial Data या Frequent Flyer Miles भी खतरे में हैं क्या?

Qantas ने स्पष्ट किया कि:

• Credit Card या बैंक डिटेल्स लीक नहीं हुईं।
• Frequent flyer program के डेटा तक हैकर्स की पहुंच नहीं बनी।
• Conclusion: Financial नुकसान अभी “limited” माना जा रहा है, लेकिन यह स्थिति आगे बदल भी सकती है।

Qantas का क्या कहना है?

Qantas ने impacted यात्रियों को individually inform करना शुरू कर दिया है कि उनके कौन से डेटा चोरी हुए हैं। CEO Vanessa Hudson के अनुसार:

• “हमने विशेषज्ञों की मदद से पूरे incident की जांच शुरू कर दी है और अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।”

हालांकि, crisis management को लेकर Hudson की leadership पर सवाल उठने लगे हैं।

प्रभावित यात्रियों को क्या करना चाहिए?

अगर आप Qantas के ग्राहक हैं, तो नीचे दिए गए security steps ज़रूर अपनाएं:

1. अपने सभी email, apps और accounts के passwords तुरंत बदलें
2. Enable करें two-factor authentication (2FA)
3. अपने बैंक और अन्य institutions को breach की जानकारी दें
4. कोई suspicious activity दिखे तो तुरंत report करें

Airlines पर बढ़ते Cyber Threats:

Qantas अकेली airline नहीं है जो हाल में hack हुई है। Alaska Air Group, Hawaiian Airlines, और Canada की WestJet Airlines भी हाल ही में cyber attacks का शिकार हुई हैं।

US FBI ने भी alert जारी किया है कि Scattered Spider नाम का cybercrime group airlines को target कर रहा है।

निष्कर्ष:

Qantas का यह cyberattack न सिर्फ Australia बल्कि global airline industry के लिए एक wake-up call है। Digital systems भले ही travel को आसान बना रहे हों, लेकिन उनमें छिपे खतरे भी कम नहीं हैं।

अब वक्त आ गया है कि सभी airlines अपने cybersecurity protocols को next level तक बढ़ाएं — वरना अगला नंबर किसी भी airline का हो सकता है।

 

-:FAQ:-

Q1: Qantas Airways data breach में कौन-कौन सी personal details leak हुईं?

• Ans. नाम, फोन नंबर, ईमेल, पता और जन्मतिथि जैसी जानकारियाँ लीक हुई हैं।

Q2: Qantas hack के बाद users को क्या करना चाहिए?

• Ans. पासवर्ड बदलें, 2FA चालू करें और suspicious activity पर नज़र रखें।

Q3: Qantas data breach का airline पर क्या असर पड़ा?

• Ans. फिलहाल financial नुकसान कम है, पर भरोसे पर असर पड़ा है।

 

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