UPI chargeback rule July 2025: अब रिफंड मिलेगा जल्दी!
आजकल हर कोई UPI का इस्तेमाल करता है,
चाहे वो किराने की दुकान हो या ऑनलाइन शॉपिंग। लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है कि पैसे कट जाते हैं पर सामने वाले को नहीं पहुंचते, या गलत अकाउंट में भेज दिए जाते हैं। ऐसे में UPI Refund यानी Chargeback Process बहुत जरूरी बन जाता है।
July 2025 से UPI chargeback rule बदल गया है और इसका सीधा फायदा आम लोगों को मिलेगा। आइए इस नए सिस्टम को विस्तार से समझते हैं।
पहले UPI Chargeback कैसे होता था?
पहले जब कोई UPI transaction fail हो जाता था या गलत चला जाता था, तो आपको complaint file करनी पड़ती थी। इसके बाद NPCI (National Payments Corporation of India) और बैंक की मंज़ूरी के बिना पैसे वापस मिलना मुश्किल होता था।
Process लंबा होता था:
- बैंक और NPCI की multiple approvals लगती थीं
- Customer को 7–10 दिन तक इंतजार करना पड़ता था
अब क्या बदला है UPI chargeback rule July 2025 के बाद?
July 2025 se UPI chargeback rule में सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब बैंक खुद से valid UPI complaints को दोबारा process कर सकते हैं बिना NPCI clearance के।
Highlights of the New Rule:
बैंक अब autonomously (स्वतंत्र रूप से) reprocess कर सकते हैं valid chargebacks
Dispute Resolution Time कम हो गया है
Customer satisfaction बढ़ेगा
गलत UPI transaction पर faster refund मिलेगा
यह बदलाव June 20, 2025 से लागू हो चुका है लेकिन इसका full effect July 2025 से देखने को मिलेगा।
आम लोगों को क्या फायदा?
- जल्दी Refund मिलेगा: अब आपको 7-10 दिन नहीं, बल्कि 2-3 दिन में पैसा वापस मिलने की संभावना होगी
- Less paperwork: Complaint process अब ज़्यादा simple है
- Bank accountability बढ़ी है: अब बैंक customer grievances को और गंभीरता से लेंगे
- No middle approval: NPCI की बीच की role कम हो गई है, जिससे delay कम होगा
अगर आपके साथ गलत UPI Transaction हो जाए तो क्या करें?
- सबसे पहले अपने Bank app या UPI app में जाकर “Raise Complaint” ऑप्शन पर जाएं
- Transaction ID और date की details भरें
- Reason select करें – e.g. “Money sent to wrong account”
- Submit करने के बाद अब आपकी complaint directly bank द्वारा handle की जाएगी
ध्यान रखने वाली बातें:
- हमेशा UPI ID और mobile number double-check करें
- एक ही phone में multiple UPI apps इस्तेमाल ना करें
- UPI transaction receipt को screenshot करके रख लें
- किसी से भी OTP या PIN शेयर ना करें
निष्कर्ष:
“UPI chargeback rule July 2025” के बदलावों से यह साफ है कि भारत का डिजिटल भुगतान सिस्टम और मजबूत हो रहा है। अब ग्राहक ज्यादा सुरक्षित महसूस करेंगे क्योंकि उनका पैसा तेजी से refund होगा और उन्हें लंबा इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा।
अगर आप भी UPI का daily use करते हैं, तो इस नए rule को ज़रूर समझिए और अपने दोस्तों और परिवार को भी बताइए। क्योंकि अब “गलती से भेजा गया पैसा” भी जल्दी वापस आ सकता है।
FAQ –
1. UPI transaction fail hone par July 2025 ke baad kya steps follow karein?
Answer: पूरा step-by-step guide दिया गया है (Raise Complaint → Transaction details → Submit) In This Post.
2. July 2025 me UPI refund kitne din me milega?
Answer: अब आपको 7-10 दिन नहीं, बल्कि 2-3 दिन में पैसा वापस मिलने की संभावना होगी।
3. UPI refund July 2025 me NPCI ki approval lagegi ya nahi?
Answer: अब बैंक खुद से valid UPI complaints को दोबारा process कर सकते हैं बिना NPCI clearance के।
4. Bank UPI refund kaise karega bina NPCI ke July 2025 me?
Answer: बैंक अब autonomously reprocess कर सकते हैं valid chargebacks।
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